Peticion pa acesoramento

Den e parti aki bo ta haya informacion di e profesionalnan cu ta resorta bou di Codigo di Proteccion. Si bo ta un ciudadano of un profesional cu no ta resorta bou di e Codigo di Proteccion, bo ta haya tur e informacion cu bo ta desea bou di e preguntanan di acesoramento y peticion pa informacion di e cuidadanonan.

Si bo ta mira algun señal of bo tin sospecho di abuso di mucha, bo por comunica cu Bureau Sostenemi. Nos ta discuti cu bo e señalnan cu bo a nota y tambe loke ya bo a haci caba tocante e caso. Por ehempel den un caso cu ya bo a discuti bo preocupacionnan tocante di un mucha cu su mayornan? Kico tabata nan reaccion?

E contacto aki por hiba bo na:

• Si bo a ricibi acesoramento caba?
• Bo a haci notificacion caba?

Si bo ta wak of bo ta sospecha cu e mucha ta den un ambiente di maltrato of ta descuida. Y bo a sigui e cinco (5) pasonan di e Codigo. Ya bo a tuma e pasonan caba menciona. Ademas bo a consulta caba cu e supervisor asocia cu bo organisacion. Si ainda bo tin pregunta of duda tuma contacto cu nos pa bo haya acesoramento. Preferiblemente haci esaki hunto cu e supervisor. Ora di busca ayudo pa acesoramento, e siguiente temanan ta importante:

Responsabildad

Si bo a ricibi acesoramento y por lo tanto bo no a manda un informe, nos no ta tuma ningun medida adicional. Nos no tuma contacto cu e famia, ni cu e mucha of otro hende. Si tin evidencia di abuso di mucha, nos no ta tuma ningun medida pa investiga of para e abuso. E responsabilidad e ora ey ta cay riba bo persona!

Peticion anonimo pa acesoramento

Si bo ta pidi conseho, bo no mester menciona bo nomber. Si bo kier of si bo ta desea di keda completamente anonimo tambe por. Esaki ta nifica si: Cu si bo yama pa di dos biaha riba e mesun famia nos no por haya e datonan di e caso. Sinembargo ta hopi importante si cu nos sa cua ta bo relacion cu e famia. E ora ey nos ta adapta nos conseho al respecto.

Registracion di bo datonan

Si bo duna nos permiso pa registra e contacto y/of e combersacion cu nos tabata tin cu bo persona. Nos no ta pidi bo pa facilita nos e nombernan y datonan di e contacto di e mucha y su famia. Si bo menciona nan nombernan nos no ta skirbie.

Si bo bolbe yama riba e mesun famia cu bo a duna nos na prome instante, nos por haya e informacion di e prome yamada y e funcion di bo nomber.

Cua ta e casonan cu ta notifica?

Como profesional bo ta notifica un caso di:

• Un situacion of sospecho di abuso di mucha;
• Ora bo a completa e pasonan di e Codigo di proteccion;
• Ora bo no tin suficiente oportunidad pa facilita of organisa un ayudo necesario pa para e abuso di mucha.

Bureau Sostenemi ta uza e definicion legal di abuso di mucha. Esaki ta inclui tur e formanan di abuso di mucha, como e abuso, negligencia di mucha tanto fisico y psicologico, e abuso sexual y ta testigo di violencia di pareha.

Con y ki ora ta notifica?

• Den caso di urgencia

Den caso di urgencia, tuma contacto telefonico di inmediato cu Bureau Sostenemi directamente. Den caso di emergencia nos di Bureau Sostenemi ta tuma e informacion inmediatamente.

• Den caso cu no tin urgencia

Si bo ta considerando pa manda un notificacion, di e di cinco (5) paso di e Codigo di Proteccion, tuma contacto cu nos telefonicamente. Un di nos empleadonan na e departamento di recepcion ta delibera cu bo cua ta e paso cu ya bo a tuma. Nos ta discuti cu bo persona e posibilidadnan pa ofrece of pa organisa.
Si bo ta dicidi di haci un informe hunto cu nos empleado, completa e formulario di informacion y manda esaki pa Bureau Sostenemi.

Pa Bureau Sostenemi tin un notificacion for di e momento cu nos a ricibi tur e datonan.

Opcional

Bureau Sostenemi tin su debernan y su tareanan bon estableci den ley. Un tarea importante ta ricibi y investiga e informacionnan di abuso di mucha. Esaki ta nifica cu Bureau Sostenemi no ta depende di e boluntad di e mayornan pa coopera. Incluso si e mayornan no kier coopera, nos por haya e informacionnan di e profesionalnan cu ta den contacto cu e famia. E scol of oficina di consulta di e oficina di cuido di e salud di e hobennan. E profesionalnan aki tambe por duna nos e informacion sin e consentimento di e mayornan. Ademas di papia cu e mayornan y profesionalnan, nos ta papia tambe cu e muchanan. Di nan nos kier sa kico nan ta haci y kico nan tin mester.

Por lo tanto, un notificacion cu ta hiba nos na interferencia no a solicita y cu pa e mayornan hopi biaha ta keda considera como un drastico.

Riba e mesun liña

Precisamente pa motibo di e interferencia no solicita di e mayornan aki y e temanan dificil, nos empleadonan ta comprometi pa haci e conexion cu e mayornan mas accesibel posibel. Nos kier traha hunto cu e famia pa restaura e siguridad. Nos empleadonan ta uza un enfoke protacolario basa riba e tareanan legal y un enfoke di e signonan di siguridad.

Restaura e siguridad

E trabou di Bureau Sostenemi ta basa riba e restablecimento di e siguridad di e mucha. Hunto cu e mucha y e mayornan ta traha un acuerdo di siguridad y e plannan pa e siguridad. E resultado mester ta cu ta para e negligencia, e violencia y/of e abuso.

Yudansa y tratamento

Den hopi caso, e acuerdonan di siguridad y e plan di siguridad no ta proporciona conviccion di restauracion na plaso largo. Tambe tin cu plantia e problemanan cu ta contribui na e origen di e abuso di mucha. E problemanan comun ta inclui debe, problema den e relacion di pareha, consumo di alcohol of droga y/of problema sikiatrico. Nos ta motiva e mayornan pa probecha e oportunidadnan di asistencia y tratamento di otro organisacionnan.

E resultado

Na momento cu bo ta dicidi di haci un notificacion, ta pasobra bo mes no ta mira ningun oportunidad pa para e abuso. Den hopi caso esaki tin di haber cu e mayornan cu no kier of ya no kier coopera.

Un notificacion ta manda e mayornan un señal masha cla mes cu bo ta pensa cu tin un problema grave. Nos ta encarga nos mes di e notificacion di un manera sin compromete pero nos ta trata pa conecta cu e mayornan. Pa asina traha hunto pa restaura e siguridad di e mucha.

E resultado ta cu den mayora di caso ainda ta posibel traha sin un medida di proteccion di mucha para restablece e siguridad y organisa e ayudo y e tratamento pa e problemanan scondi.

Por lo tanto, kisas ta posibel cu e famia cu bo a informa di dje ta bolbe bek pa busca ayudo despues di nos intervencion.